携帯ショップ店員の仕事ってブラックなの？？
離職率とかパンパなく高いって言われてるけどほんとなの？
携帯ショップじゃなくてもっとユルイ仕事をやりたいんだけど・・・・
こういった疑問にお答えしています。
レ本記事の内容
携帯ショップ店員の離職率
結論を一うと、携帯ショップの店員の離職率は2～3か月で50％くらいでかなり高いです。
ノルマが高くて、お客さんのクレーム対応がイヤになって辞めていく・・・・というパターンがほとんどです。
20代の女性が多く、ムリにキツイ仕事をやる意味ないじゃんと考える女性が多いからっていうのもあります。
携帯ショップ店員の仕事がブラックと言われる理由
携帯ショップ店員の仕事がブラックと言われる理由は以下の通りです。
・営業仕事でノルマも高いしクレームも多く離職率も高い
・時給になおすと給料が安い（サービス残業が多い）
・携帯ショップの仕事はむつかしいのに給料が安い
営業仕事でノルマも高いしクレームも多く離職率も高い
携帯ショップ店員て結局どこにドコモだろうがソフトバンクだろうが激務になります。
一応大企業という看板があるので給料はそこそこいいのですが、とにかく激務で「奴隷」として働かされます。特にソフトバンクあたりはキツイです。
どんだけ激務かはあなたのほうが分かっていると思いますけど、ノルマはキツイですしとにかくオプションつけろ、もっと売り上げろとか、新機種を売り込めとか要求がハンパなく多いです。上司からは毎日のようにノルマのことを言われて精神的に消耗します。
それでもって、立ちっぱで仕事するので女性にとってはヒールとかで立ちっぱは足腰痛めますしね。実際、足腰痛めてしばらく動けなくなった女性もいましたしね。
お客さんからのクレームも多くて、お客さんのスマホの使い方が間違っていてもそこは突っ込みすぎると怒られたりします。
というか高齢者のお客さんはそもそもスマホの扱いが厳しくて、クレームというより理解させるのが困難なばあいもありますからね。
いやこの仕事・・・・下手な営業よりもきついですね。一見華やかに見れる携帯ショップの店員て、裏では地獄のブラックな仕事なんです。
しかも、携帯ショップの店員て将来性は少ないです。
ずっと携帯ショップ店員ですよ。そこから出世していけるわけでもないし、基本使い捨ての人材ですよね？？ちょっと切ない話ですけど、現実なのでしょうがないですね。
それに、余分な話ですけど携帯ショップって今後衰退していきますしね。だいたい大手キャリア3社を使ってる人って情弱です。
格安ＳＩＭとかがこれだけ普及してきて、料金だけバカ高い大手キャリアのドコモ,au、ソフバンを使う人って私の周りでもあんまりいないです。
携帯ショップ自体は今後少なくなっていきます。このあたりはあんまりあなたには関係ないですけど、業界自体が衰退していくのは間違いないです。
時給になおすと給料が安い（サービス残業が多い）
携帯ショップ店員て給料がそこそこいいですけど、それって単に残業とかサービス残業でやってませんか？
サービス残業の時間はタダ働きになってるので、その時間をちゃんと「時給換算」したほうがいいですよ。
労働時間で割ってみると時給1000円くらいだったなんてことはザラにあります。計算してみたらコンビニバイトと同じ位の時給だった・・・・なんてことはよくある話です。
基本、携帯ショップ店員は奴隷なので、給料がこっから上がったりはしませんし、なんやかんや理由をつけて会社側はサービス残業をさせる傾向にあります。
これも一見大企業でいい企業という会社が裏では、末端社員を奴隷として使って利益を上げているという典型的な手段です。
携帯ショップの仕事はむつかしいのに給料が安い
結局、携帯ショップ店員て、「営業職」でしかも事務的なこともかなりあるという、かなり高難度の仕事なんですよね。
給料がかなり良ければいいのですが、営業職ってわたしも地銀営業をうやっていましたけどかなり精神的にきついです。ただ、営業職をやっていた人はどんな業界に行ってもそれなりに仕事ができます。
私も転職したんですが、転職先の仕事がホントにユルいというか営業の仕事のストレスに比べれば冗談みたいに楽でした。
そう転職することで、仕事が緩くなり生活が安定して楽になるというのは間違いないです。
もともと営業や接客よりもきつい仕事ってそうそうないです。
そういう意味ではどんな業界に転職してもやっていけるというのが携帯ショップの仕事の利点でしょう。
携帯ショップ店員以外のストレスの少ない仕事
携帯ショップ店員の仕事のきつさは「ノルマがある」「クレーム対応」がきついところです。
それがない仕事を選びましょう。
ノルマのない仕事
秘書
製造メーカーの仕事全般
事務職
公務員
プログラマー
職人系全般
通訳
研究員
あげるともっとありますが、こういったノルマのない仕事はたくさんあります。
携帯ショップ店員のきついノルマのある仕事をあえて選ぶ必要はありません。
お客さんからのクレームが少ない仕事
※BtoBの仕事は「企業と企業が仕事のあいて・・・・企業どうしが取引する会社のこと」です。製造メーカー・商社などのことです。
※携帯ショップみたいに「直接、個人のお客さんを相手にする仕事はクレームがあってキツイ」です。なるべく「企業が取引先の仕事」を選びましょう。
携帯ショップは情弱が使う場所
もう携帯ショップで携帯を買ってる人って情弱もイイところですからね。普通に格安ＳＩＭもでていて３大キャリアを使うなんてほんとにお金がもったいないんですよね。
格安ＳＩＭで月1000円くらいでスマホ使えますからね。わざわざ携帯ショップに行って順番待って、本当にわけのわからないくらい複雑な料金プランを説明されても、まったくわかりませ。
しかもなんか2年縛りみたいなのがあって違約金みたいのがあるんでマジで最悪ですからね。格安ＳＩＭなら違約金もないものがほとんどですし、まったく携帯ショップに行く意味が解りません。高いうえに料金プランが複雑ってそれでなりたっているのがすごいです。
だから、携帯ショップはだんだんと減ってくる産業なんですよね。その割には仕事はきついし低賃金ではたらくってどうですか？本当やってられないです。
携帯ショップでたまに女性に交じって男性も窓口とかやってますけど、あれって男性が正社員をやってるんすかね・・・・携帯ショップで男性が長期的に勤める仕事じゃないです。
特に２０代くらいだったら今のうちにもっと安定した業界にうつっていったほうがリスクは少ないですしね。
やっぱり個人のお客さんを相手にするのってホントにストレスたまるうえにノルマもあってなぜか低賃金て仕事が多すぎます「ＢtoＢ企業」といういわゆる取引先が企業間の業界がいいです。
特に製造メーカーとかは仕事もユルクて長期的に勤めるのは最高の環境です。そういう選択肢を今のうちから持っておいたほうがいいんじゃないでしょうか？
